HJÆLP OG FAQ

Kan jeg få en notifikation på mobilen om dagens emne?

Ja, det kan du. Følg disse steps:

1. Åben din browser (på mobilen) og gå ind på assenti.dk
2. Vælg symbolet for deling (boks med pil op) og vælg “Føj til hjemmeskærm”.
3. Assenti er nu tilføjet som en app på din telefon. Find den og klik på den.
4. Klik på det orange klokke-ikon nederst til højre og vælg “Tillad” til notifikationer.
5. Du er nu klar til at få en daglig notifikation.

Jeg har en idé til et emne – modtager I forslag?

Ja, meget gerne. Send en mail til info@assenti.dk med dit forslag til spørgsmål og svarmuligheder (max. 4 muligheder og disse må ikke have flere end 15 karakterer).

Hvordan kan jeg få ændret min mailadresse?

Som udgangspunkt kan du ikke ændre din mailadresse, da den er grundlæggende for din konto hos os. Har du et ekstraordinært behov for at få den ændret, så kontakt os på info@assenti.dk og vi vil prøve at hjælpe dig.

Hvordan kan jeg ændre mit password?

Du logger ud af din konto, går til login-siden og beder om at få nulstillet dit password.

Hvordan sletter jeg mine personlige detaljer?

Du går ind på din brugerkonto, og for hvert segment du ønsker at fjerne/slette din information, så vælger du første mulighed som starter med “Angiv …” (f.eks. hvis du ønsker at fjerne din registrering af Køn, så vælger du “Angiv køn” i listen over muligheder). Være opmærksom på, at når du fjerner detaljer om dig, så har du ikke længere mulighed for at se detaljer i resultaterne eller sammenligned med “andre som dig.

Hvor mange brugere skal der være i et segment før resultater vises?

Der skal være 5 brugere i et givet segment før resultater for dette segment vises.